TikTok培训在 TikTok 跨境电商领域，个人开店虽有诸多机遇，但要成功开启店铺并顺畅运营，需熟知详细操作流程，妥善解决物流、收款等关键问题。以下为你全方位解析。
一、TikTok 跨境电商个人开店操作步骤
（一）注册 TikTok 账号
- 选择注册方式：优先使用 Gmail、Outlook 等国际通用邮箱注册，也可通过 Facebook、Twitter 等社交账号关联注册。注册时，务必依据目标市场准确选择地区，如针对美国市场，注册区域选 “美国”，以确保账号归属地与目标市场一致，利于后续运营。
- 养号提升活跃度：新注册账号建议先养号 1 – 2 周。在此期间，每天花费 30 – 60 分钟浏览与目标市场、计划售卖商品相关的内容，如打算在美国卖户外运动装备，就多浏览户外运动类视频，点赞、评论、关注相关账号，提升账号活跃度。同时，发布 3 – 5 条垂直内容，如运动装备展示、使用技巧分享等，让平台识别账号定位，增加账号权重。
（二）完成资质认证
- 明确市场资质要求：
- 东南亚跨境店：
- 核心资质：需提供中国内地个体户营业执照（注册时间超 6 个月）+ 法人身份证；
- 电商经验：要求同执照或同法人名下有第三方平台运营经验，且综合评分≥4.3 或 好评率≥90%；
- 额外说明：可申请全托管模式，由平台负责商品销售环节，卖家专注供货即可。
- 美国本土店：
- 核心资质：需提供美国手机号 + 美国身份证明（如驾照、护照等官方证件）；
- 电商经验：无强制要求，部分特殊类目（如美妆、食品）可能需补充行业资质；
- 额外说明：客单价较高，但市场竞争激烈，需注重商品品质与差异化。
- 美国跨境店：
- 核心资质：需提供中国内地个体户或企业营业执照 + 法人身份证；
- 电商经验：要求有美国主流平台（如亚马逊、eBay、Etsy 等）运营经验，且单店铺近 1 年 GMV≥200 万美金；
- 额外说明：对供应链稳定性要求高，需确保商品库存充足、发货时效达标。
- 英国本土店：
- 核心资质：需提供英国手机号 + 英国居住证明（如银行账单、水电费账单等，需含本人姓名与地址）；
- 电商经验：无强制要求；
- 额外说明：需严格遵守英国 VAT 税务规则，按要求注册 VAT 税号并按时申报纳税。
- 提交认证资料：完成账号注册与养号后，登录 TikTok Shop 卖家后台（https://seller.tiktokshop.com/），在 “店铺信息” 或 “资质认证” 板块，按提示上传营业执照、身份证等扫描件（照片需清晰、完整，无遮挡、无反光），并填写店铺名称、主营类目等基础信息，提交后等待平台审核，审核周期通常为 1 – 3 个工作日，结果会通过邮箱或短信通知。
（三）店铺基础搭建
- 设置店铺页面：
- 店铺头像：
- 要求：图片清晰有辨识度，需与商品风格或品牌调性保持一致；
- 尺寸：建议 800×800 像素，避免拉伸变形，确保在移动端和 PC 端显示效果良好。
- 店铺名称：
- 字数：控制在 20 字以内，简洁易记；
- 关键词：需包含目标市场相关关键词，示例：“US Trendy Clothing Store”（美国潮流服饰店）、“东南亚家居好物”；
- 禁忌：避免使用 “官方”“旗舰店” 等敏感词，防止违规。
- 店铺简介：
- 字数：100 – 200 字，信息完整且精炼；
- 结构：建议包含店铺特色（如 “源头厂家直供”“精选优质好物”）+ 主营品类（如 “潮流服饰 / 家居用品 / 数码配件”）+ 服务优势（如 “全球包邮”“7 天无理由退换”“专业售后团队”）。
- 店铺装修：
- 轮播图：建议设置 3 – 5 张，风格统一（如 ins 风、简约风、促销风），优先展示热门商品、限时促销活动（如 “满 200 减 50”“新品首发”）；
- 分类导航：按商品品类划分（如 “上衣”“裤子”“配饰”“家居日用”），方便买家快速找到目标商品，提升购物体验。
- 商品上架：
- 商品信息填写：标题含核心关键词（30 字内，示例：“2024 夏季美国 ins 风短袖 T 恤”），描述需详细介绍商品功能、材质（如 “100% 纯棉，透气吸汗”）、使用场景（如 “日常通勤 / 休闲出游 / 学生党必备”），规格参数需明确标注颜色（如 “白色 / 黑色 / 粉色”）、尺码（如 “S/M/L/XL”）、重量等信息。
- 商品图片与视频：需上传 5 – 8 张高清图片（800×800 像素以上，无水印、无杂乱背景），覆盖商品正面、侧面、细节（如面料纹理、做工细节）；拍摄 15 – 60 秒商品展示视频，建议包含使用演示（如服饰穿搭效果、家电使用方法）、核心卖点讲解（如 “弹力腰围设计，不挑身材”“USB 充电，便携实用”）。
- 商品定价：需综合计算成本（采购价 + 国内运费 + 国际运费 + 平台佣金），参考目标市场竞品价格，合理定价；可设置阶梯折扣（如 “购买 2 件享 9 折，3 件及以上享 8.5 折”），吸引买家下单；商品上架后需等待 1 – 2 个工作日审核，审核通过后即可在店铺展示。
二、物流问题解决方法
（一）物流方式选择对比
（二）物流设置流程
- TikTok 官方物流设置：
- 登录卖家后台→进入 “物流管理” 板块→选择 “TikTok 官方物流”→阅读并确认服务协议；
- 填写国内发货地址（需在官方集运仓服务范围内，如东莞仓覆盖华南地区、义乌仓覆盖华东地区）→根据目标市场选择对应集运仓；
- 按平台要求包装商品（如单个商品独立包装，贴好商品标签，标注订单号）→在后台生成物流面单并打印粘贴→通过国内快递（如中通、圆通、申通）将商品寄至集运仓，等待仓方签收、扫描入库后，后续运输由平台负责。
- 国内直发（DHL）设置：
- 联系 DHL 官方客服或正规代理，说明 “TikTok 跨境电商发货” 需求，开通个人卖家账号，协商物流价格（发货量较大时可申请折扣，降低成本）；
- 登录 TikTok 卖家后台→“物流管理”→“卖家自发货”→点击 “添加物流渠道”→选择 “DHL”，填写物流服务信息（如取件地址、联系人、联系电话，确保准确无误）；
- 买家下单后，在后台找到对应订单→点击 “创建运单”→填写包裹重量、尺寸、商品名称及价值（需如实填写，避免清关问题）→生成 DHL 运单并打印粘贴→联系 DHL 预约取件（或自行送至就近 DHL 网点），后续可在 TikTok 后台同步查看物流轨迹，及时跟进订单状态。
- 海外仓发货设置：
- 筛选靠谱的海外仓服务商（建议选择有 TikTok 官方合作资质的，如谷仓、万邑通、飞鸟国际等），沟通合作细节，签订合作协议，明确仓储费（按件 / 按体积计费）、配送费、退换货处理规则等；
- 提前通过海运（成本低，时效 20 – 30 天）或空运（成本高，时效 5 – 7 天）将商品发至目标市场海外仓（如美国加州仓、英国伦敦仓），提供商品清单（含名称、数量、规格）供仓方入库盘点；
- 登录 TikTok 卖家后台→“物流管理”→“卖家自发货”→“仓库地址”→点击 “添加仓库”，填写海外仓详细地址（含街道、邮编、联系人、电话），保存并启用；
- 在 “运费模板” 中设置海外仓发货的运费规则（可按重量、订单金额或固定运费计费）；买家下单后，后台自动将订单信息推送至海外仓，仓方根据订单信息完成拣货、打包、贴单、发货，物流信息实时同步至 TikTok 平台，买家可随时查看。
三、收款问题解决方法
（一）主流收款方式对比
（二）收款账户绑定流程
- PayPal 绑定：
- 登录 TikTok Shop 卖家后台→点击左侧 “资产”→选择 “钱包”→找到 “提现支付方式”→点击 “添加支付方式”；
- 在弹出的选项中选择 “PayPal”→系统跳转至 PayPal 登录页面，输入个人 PayPal 账号（注册邮箱）和密码→点击 “授权”，允许 TikTok 访问 PayPal 账户的基础信息（用于资金结算）；
- 授权完成后，返回 TikTok 后台，系统自动校验账户有效性（如是否实名认证、是否正常使用），校验通过后即绑定成功，可在 “提现支付方式” 列表中查看绑定状态（显示 “已启用”）。
- 万里汇绑定：
- 先通过 TikTok 官方推荐链接注册万里汇账户（官网：https://www.worldfirst.com/cn/ ，选择 “跨境电商收款” 板块）→按提示完成实名认证（上传身份证正反面照片、填写国内银行卡信息，确保与 TikTok 店铺法人信息一致）；
- 登录 TikTok 卖家后台→“资产”→“钱包”→若未开通钱包服务，先点击 “立即注册”，完成身份校验（填写姓名、身份证号，与万里汇实名认证信息匹配），设置 6 位数字 PIN 码（用于后续提现验证），选择默认结算币种（建议选 “CNH – 人民币”，避免汇率波动）；
- 点击 “提现支付方式”→“添加支付方式”→选择 “万里汇”→输入万里汇账号（注册时使用的邮箱）→点击 “发送验证码”，系统会将验证码发送至万里汇绑定的手机号，输入验证码完成验证→绑定成功，后续可直接将 TikTok 店铺资金提现至万里汇账户，再转至国内银行卡。
- PingPong 绑定：
- 注册 PingPong 账号（官网：https://www.pingpongx.com/ ，选择 “跨境收款” 服务）→完成实名认证（提交身份证照片、国内银行卡照片，填写银行卡开户行信息），审核通过后，在 PingPong 后台获取收款账户信息（含账号、开户行名称、SWIFT 代码，需准确记录）；
- 登录 TikTok 卖家后台→“资产”→“钱包”→“提现支付方式”→“添加支付方式”→选择 “自定义银行账户”；
- 按提示填写 PingPong 收款信息：账户类型选 “个人”，币种选 “USD”（或目标市场对应的币种，如欧洲市场选 “EUR”），账户名称填写 PingPong 注册时的姓名（与身份证一致），账号填写 PingPong 提供的收款账号，开户行名称填写完整开户行信息（如 “PingPong Payment Service (Hong Kong) Limited”）；
- 提交后，TikTok 平台会在 1 – 2 个工作日内审核账户信息，审核通过后绑定成功，可正常接收店铺结算资金。
通过以上步骤，你能顺利完成 TikTok 跨境电商个人开店操作，并有效解决物流与收款问题，为店铺运营奠定坚实基础。你是否已经确定好目标市场与主营商品品类了呢？若在操作过程中有任何疑问（如商品上架审核技巧、物流费用核算方法），欢迎随时交流。
